График: 9:00 - 21:00

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Магазин Ukrdrone ответственно относится в своим покупателям, поэтому на все наши товары распространяется официальная гарантия. Если в процессе эксплуатации были выявлены производственные дефекты — вы имеете полное право на возврат или гарантийный ремонт техники. Ниже перечислены условия гарантийных обязательств компании. Обмен и возврат товара Возврат товара производится в течение 14 дней, предусмотренных законодательством Украины. Для возврата необходимо убедиться в том, что: - товар не имеет следов использования и не был использован; - отсутствуют царапины, потертости, сколы, а программное обеспечение не изменялось; - налицо весь комплект товара и не нарушена целостность упаковки; - все ярлыки и заводская маркировка сохранены. Перед визитом необходимо позвонить менеджеру по тел. 068 213 8280 Вы также можете отправить товар Новой Почтой Если хранится товарный вид и упаковка, мы обменяем товар или возвратим деньги наличными при получении товара или на вашу банковскую карту. Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течение 14 дней со дня продажи при сохранении товарного вида купленного оборудования, упаковки и наличия документов, подтверждающих факт покупки.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.